Ділова українська мова - І.М. Плотницька 2008

Розділ 2. Лексичні норми ділової мови

Кліше в діловодстві

Кліше (від франц. clich е) - мовленнєвий стереотип, готовий зворот, який легко відтворюється в певних умовах і контекстах стандарту.___

Кліше мають такі ознаки:

✵ відповідність психологічним стереотипам як відображенню у свідомості явищ дійсності, що часто повторюються;

✵ легке відтворення готових формул у процесі мовлення;

✵ автоматизація процесу відтворення, що полегшує процес комунікації;

✵ економія зусиль, думаючої енергії і часу як для того, хто говорить (пише), так і для слухача (мовця).

Наприклад, у ділових текстах використовуються такі кліше з головними словами:

виконання доручень, внесення змін, загроза зникнення, заходи щодо реконструкції, порядок призначення, ратифікація угоди,

взаємний залік, додаткові заходи, грошова допомога, економічні зв’язки, міжнародна торгівля.

дієсловами

виголошувати промову, здійснювати керівництво, накласти резолюцію, прийняти рішення, позбавити слова, ужити заходів, брати участь, прийнято одностайно, схвалили пропозицію.

іншими частинами мови

відповідно до постанови міністерства, комісія для скасування резолюції; після закінчення строку повноважень; як виняток.